Política de envío

   O tempo de processamento do pedido não está incluído no tempo de entrega previsto no momento do checkout. As pinhatas são artigos para festas fabricados à mão e pode variar o tempo de fabricação a depender da complexidade do modelo e dimensões (comprimento-largura-altura), das pinhatas. As pinhatas de nosso catalogo que estão disponíveis em stock, estão prontas para ser enviadas. Podemos demorar até 15 dias em fabricar uma pinhata de encomenda personalizada tamanho grande (aproximadamente 80 cm de comprimento). Agradecemos-lhe ter em conta esta informação para ter a certeza de que a sua encomenda personalizada (pinhata), vai chegar ao seu destino antes da data da celebração do evento que você vai realizar. Uma vez que sua encomenda personalizada (pinhata) esteja pronta, enviamos e-mail para você com  a imagem da pinhata pronta e o dia útil a seguir e enviada a sua morada dependendo o tempo de chegada unicamente da empresa transportadora.

Tabela de custos para envios nacionais serviços DPD, Portugal continental:  

(Preços com IVA e taxa de combustível incluído)

Escalões de Peso em kg     Preço-Volume
         0,01-1,99                           8,80€
              2-5,99                         10,80€

Notas:

Tarifas para DPD, (Tempos de Trânsito 24- 48 horas para Portugal continental).

Tabela de custos para envios nacionais serviços DPD, Ilha da Madeira e Açores:

                                      Tempos de Trânsito

Ilhas: Madeira, São Miguel, Terceira: 2-3 dias úteis

Ilha Faial: 3 dias úteis

Ilhas: Santa Maria, Pico: 4 dias úteis

Ilhas: Corvo, São Jorge, Graciosa, Flores, Porto Santo: 5 dias úteis

Nota:

1. Todos os preços praticados estarão sujeitos à taxa de I.V.A. em vigor.
2. Todos os volumes em que, pelo menos, uma das medidas ultrapasse os 130 cm, terão uma sobretaxa de 4,00€.
3. Nos envios domésticos continentais, aplica-se o peso volumétrico apenas nas situações em que este for superior a 10 kg do peso declarado, para calcular o peso volumétrico faça: Largura cm x Altura cm x Comprimento cm/5000. 

 IMPORTANTE:

  1. PINHATAMANIA não se responsabiliza por qualquer incumprimento por parte da empresa DPD e outras transportadoras contratadas por nossos clientes para transportar as pinhatas encomendadas. 
  2. O cliente deve indicar de maneira completa e correta os seguintes dados para entrega da pinhata: Nome completo, país, localidade, código postal, rua, número de porta e número de contato telefónico.
  3. Caso a pinhata encomendada seja devolvida devido a erros nos dados da morada fornecida pelo cliente, o por não estar ninguém no local de entrega para receber a pinhata encomendada, esta poderá ser reenviada novamente logo de que o cliente tenha  efetuado o pagamento antecipado dos portes para uma segunda tentativa de entrega.
  4. Só enviamos pinhatas a Portugal continental é ilhas.
  5. No nosso site o cliente tem disponibilizado um espaço para fazer seguimento da sua pinhata colocando o numero de expedição.